Tổng Quan Hệ Thống

Đồng bộ dữ liệu thời gian thực (10s)
Ticket Đang Mở 🎫
0
Đang được xử lý
Staff Đang Trực Ca 🟢
0
Đang On-Duty
Đã Hoàn Thành ✅
0
Ticket đã giải quyết
Vi Phạm AFK ⚠️
0
Tổng số lần quá 5 phút
Khách Hàng Tích Lũy 👑
0
0đ doanh thu tích lũy

🔴 Ca Trực Đang Hoạt Động (Live Shift Monitor)

0 nhân viên trực

Bảng Xếp Hạng Hiệu Suất & KPI Đội Ngũ Staff

Thống kê giờ trực ca, ticket xử lý và theo dõi điểm vi phạm AFK

Nhân Sự (Staff) Trạng Thái Ca Thời Gian Trực Ticket Đã Nhận Đã Hoàn Thành Vi Phạm AFK Điểm KPI Hành Động

Danh Sách & Tra Cứu Ticket

Tìm kiếm theo mã ticket, Discord ID hoặc Username của khách/staff

🔍
Mã Ticket Khách Hàng (User) Danh Mục Staff Phụ Trách Trạng Thái Thời Gian Mở Transcript

Quản Lý Tài Khoản & Key Quyền Hạn Nhân Viên

Tạo tài khoản riêng, cấp key và phân quyền truy cập cho từng nhân viên

Tài Khoản Tên Hiển Thị Discord ID Vai Trò Quyền Hạn Key / Mật Khẩu Lần Đăng Nhập Cuối Hành Động

💳 Cấu Hình Nhận Tiền Tip Cá Nhân

Thông tin này sẽ hiển thị khi khách hàng bấm xem Tip cho bạn trong ticket

🖼️ Xem Trước Mã QR Tip

Mã QR khách hàng sẽ quét khi chọn bạn trong ticket

QR Preview
BIDV - 96247MAYSTORE
LUU TRAN MINH THIEN

Danh Sách STK Tip Nhân Viên Toàn Hệ Thống

Xem và quản lý thông tin tài khoản nhận tip của toàn bộ đội ngũ

Discord ID Nhân Viên Ngân Hàng Số Tài Khoản Chủ Tài Khoản Ảnh QR Cập Nhật Lần Cuối Hành Động
Tổng Khách Hàng 👥
0
Đã có đơn tích lũy
Tổng Chi Tiêu Tích Lũy 💰
0đ
Doanh thu qua bot
Chi Tiêu Trung Bình 📊
0đ
Bình quân / khách hàng
Top 1 Khách VIP 👑
N/A
0đ

👑 Danh Sách Khách Hàng & Tổng Chi Tiêu

Theo dõi chi tiêu, số lượng đơn hàng và cấp bậc thành viên Discord

Khách Hàng Discord ID Hạng Mức Tổng Chi Tiêu Số Đơn Đơn Gần Nhất Thao Tác
Trang 1 / 1

🏆 Cấu Hình 7 Hạng Mức Chi Tiêu (Customer Spending Tiers)

Thiết lập ngưỡng tiền, Role Discord và quyền lợi cho từng cấp bậc

Hạng Mức Mức Chi Tiêu Tối Thiểu Role ID Discord Emoji Màu Sắc Đặc Quyền Thao Tác